让领导先就诊是绿色通道还是特权通道？ 医院向投诉人道歉(2)

　　急市民之所急，想市民之所想，才是合格领导应该的做法。市民看病被领导后来居上先就诊，表明有些领导以权力托升自身地位，罔顾市民感想，这是错误的。一个为民的领导，如果看到市民看病，不仅不插队，即使自己排在前面，也应该让市民先行，而不是领导先行。所以，领导要检讨，要好好反思。当然，医院更要反思，希望能加强医务人员的职业道德建设，更加关心病人。只有这样，才能避免市民看病被领导后来居上先就诊事件发生，才是对所有患者公平公正。

　　督办反馈：经调查，医院6月6日上午有系统内的领导干部体检，B超室工作人员为加快看病人员和体检人群的检查速度，同时开放了两个检查室，两名医务人员分工，一名做门诊病人检查，一名做健康体检人群检查。因当时一名体检的领导认识做门诊检查的医生，而且认为她了解本人的病情，二人电话进行沟通后，便到门诊检查室进行B超检查。由于医务人员没有按照就诊先后顺序为病人检查，引起了当事人的不满。

　　就此医院与投诉人进行了电话沟通，对在就诊中给投诉人带来的不快表示歉意，投诉人表示接受。医院对电诊科主任、体检中心主任和护士长及相关医务人员进行了诫勉谈话并提出严厉批评，并将此事在院周会上进行了通报，同时要求全院各科室以此为戒。